Welke maat inbakerdoek? Klik hier voor advies
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wat zijn de verzendkosten?
Bestellen buitenland
Ruilen of retourneren
Deskundige en belangstelling voor demonstratiemateriaal?
Heb je belangstelling om onze producten in te kopen?
Heb je een opmerking, verbetersuggestie of klacht?
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen via iDEAL, Bancontant, creditcard of Paypal, geplaatst voor 15.00 uur, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen geplaatst na 15.00 uur, worden de daaropvolgende werkdag verstuurd.
Bestellingen via overboeking worden verzonden op de dag dat het bedrag op onze rekening is bijgeschreven.
Wat zijn de verzendkosten?
Nederland en België
Bestellingen vanaf 25,- verzenden wij gratis!
Daaronder hanteren wij een voordelig tarief van 3,95.
Europese Unie
Voor verzending naar EU landen rekenen wij een vast tarief van 10,-
EU-landen zijn: Bulgarije, Zuid-Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk en Zweden.
Alle andere landen zijn een niet-EU-land.
Buiten de EU
Voor verzending naar landen buiten de EU hanteren wij een vast tarief van 20,-
Bestellen buitenland
Woon je buiten Nederland en heb je niet de mogelijkheid om te betalen via iDEAL, Bancontant, creditcard of Paypal, kies dan voor de betaalmethode ‘vooruitbetaling’.
Maak het bedrag o.v.v. het ordernummer rechtstreeks over op rekeningnummer NL76 INGB 0680 4763 50 t.n.v. Pacco BV in Ede.
IBAN: NL76 INGB 0680 4763 50
BIC: INGBNL2A
Je bestelling wordt verzonden op het moment dat het bedrag op deze rekening is bijgeschreven.
Ruilen of retourneren
Schade
Als het product bij aankomst of uitpakken beschadigd is, meldt dit dan zo snel mogelijk per e-mail: verkoop@pacco.nl
Voorwaarden ruilen of retourneren
Een besteld product kan binnen 8 dagen geruild of geretourneerd worden indien het:
- onbeschadigd is.
- niet gewassen, gedragen of anderszins duidelijk gebruikt is.
- netjes opgevouwen en compleet aan ons wordt teruggestuurd in de originele verpakking.
- Binnen 8 dagen na ontvangst retourneren betekent dus NIET dat je het artikel 8 dagen mag uitproberen.
Retourneren kan alleen als een artikel aan bovengenoemde voorwaarden voldoet.
Hoe ruilen of retourneren werkt
Stuur een e-mail naar verkoop@pacco.nl met de volgende gegevens:
- Naam, klantnummer en factuurnummer.
- In geval van ruilen, welk artikel je wilt ontvangen.
- Reden van ruiling of retournering.
- Bankrekeningnummer om het (overgebleven) bedrag terug te storten.
Bij voldoende informatie en gegevens kunnen wij jouw vraag correct en snel afhandelen.
Belangrijk
Wacht onze instructies af voordat je het artikel terugstuurt.
Bij retourneren van een artikel, wordt het bedrag binnen 5 dagen na ontvangst teruggestort op je rekening.
Deskundige en belangstelling voor demonstratiemateriaal?
Pacco verstrekt op aanvraag foldermateriaal over inbakeren.
Tevens stellen wij proefmateriaal beschikbaar aan deskundigen die beroepshalve met jonge ouders en baby’s werken.
Heb je belangstelling voor één van onze producten?
Stuur ons dan een e-mail info@pacco.nl met je naam, adres, beroep en telefoonnummer.
Heb je belangstelling om onze producten in te kopen?
Inbakeren is in 2005 als officieel advies opgenomen in het basispakket van de jeugdgezondheidszorg. Op de consultatiebureaus wordt de Pacco inbakerdoek van alle inbakerproducten veruit het meest geadviseerd. Steeds meer winkels en deskundige praktijken verkopen onze producten. Daardoor wordt het voor ouders steeds gemakkelijker om het beste product te kiezen voor hun baby.
Wil jij ook onze producten inkopen? Stuur dan een e-mail naar: info@pacco.nl
Heb je een opmerking, verbetersuggestie of klacht?
Onze producten worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid ontworpen en gefabriceerd. Desondanks kan het voorkomen dat je van mening bent dat het anders of beter kan. Heb je een opmerking, suggestie of klacht over onze producten of de informatie op deze website?
Stuur ons een e-mail info@pacco.nl en je krijgt zo spoedig mogelijk antwoord.